Штрафы за фейковые контакты в электронных чеках: как проверить кассу

ФНС начала проверку: зафиксированы случаи подмены контактов в электронных чеках

Совсем недавно Федеральная налоговая служба (ФНС) выпустила официальное письмо, в котором предупредила о массовых нарушениях среди продавцов. Оказалось, что многие компании используют фиктивные номера телефонов и адреса электронной почты вместо реальных данных покупателей. Это делают для того, чтобы не печатать бумажные чеки и просто избегать выдачи документов на руки. К сожалению, такой подход является нарушением.

Почему это важно знать вам?

Если покупатель до оплаты указал свой номер или почту, продавец обязан направить ему электронный чек именно на эти реквизиты. Ключевое поле здесь — тег 1008. Именно в нем указывается контакт клиента (абонентский номер или e-mail). Законодательство требует, чтобы эта информация была достоверной. Внесение заведомо ложных данных (например, одного и того же номера для всех клиентов) делает электронный чек недействительным.

Какие риски?

Использование одинаковых фейковых контактов в течение длительного времени квалифицируется как административное правонарушение. Если ваша касса настроена на отправку ложных данных, это может привести к серьезным последствиям:

• Признание чека недостоверным.
• Налоговые проверки и требования исправить документы.
• Административная ответственность по ч. 4 ст. 15.4 КоАП РФ.
• Штрафы на юридическое лицо от 5 000 до 10 000 рублей за каждый выявленный случай.

Как избежать проблем с фискализацией?

Чтобы ваш бизнес не попал под подозрения, необходимо убедиться, что оборудование корректно считывает и передает данные клиентов. Часто проблема кроется в устаревшей прошивке кассового аппарата или неправильно настроенной интеграции. Рекомендуем проверить настройки вашего ПО: убедитесь, что реквизиты передаются корректно и чек формируется без ошибок.

Помощь в настройке оборудования

Если вы сомневаетесь, как работает ваше оборудование, или не знаете, где искать настройки тега 1008 — мы готовы помочь. Наши технические специалисты проведут диагностику и подскажут, как обновить программное обеспечение (ПО), чтобы работа системы соответствовала требованиям закона. Также наши менеджеры помогут подобрать подходящие модели кассовых аппаратов и терминалов для вашего бизнеса.